¿Experimenta usted días como éste? Después de arrastrarte de la cama, llevas a cabo tus rituales matutinos más dormido que despierto; conduces hasta la oficina con cara de póquer, deseando en silencio moverte de otra manera. Luego llegas a la oficina y te diriges a la máquina de café en la que das sorbos excesivamente lentos y largos a tu taza mientras arrastras los pies hasta tu cubículo.
Entendámoslo
Allí revuelves algunos papeles; apartas un montón de documentos para dejar espacio a otros que vendrán ahora. Echas un vistazo al reloj de pared y maldices en silencio por tener que pasar otro día aburrido en el trabajo. Si es así, y así lo revelan las estadísticas de la mayoría de los trabajadores, la apatía se está introduciendo poco a poco en su vida laboral.
Esta sensación es común en quienes llevan exactamente el mismo trabajo durante al menos dos años -el tiempo, según la regla general del mundo empresarial, para que cualquier persona domine su trabajo y comience a sentir una picazón particular. El prurito puede ser conseguir un movimiento lateral para ampliar las propias habilidades, o ascender para conseguir más funciones, mayor salario y mejores beneficios. Si no se vislumbra nada en el horizonte, empiezan a sentirse nerviosos, comienzan a tener dudas sobre sí mismos y su paciencia empieza a agotarse.
Motivación
Otros pueden perder su motivación para rendir más. Todo esto es normal, especialmente para las personas con mayores ambiciones en la vida. Pero si se convierte en algo crónico, tus ambiciones profesionales no irán a ninguna parte, salvo a un callejón sin salida. No querrás eso, ¿verdad? No necesitas que te trasladen a un despacho en la esquina de la puerta de salida o cerca del lavabo, ¿verdad? Un bicho es un término de argot que se utiliza para etiquetar cualquier cosa que nos moleste o nos incomode.
Tenemos el bicho del resfriado, el de la gripe o el del amor (éste también puede ser molesto si no se gestiona bien). Y los culpamos de las diminutas y desagradables picaduras de insectos que de vez en cuando estropean nuestra piel. Por lo general, son extremadamente modestas; incluso microscópicas. Pero la consecuencia de la picadura puede ser desproporcionadamente importante. Lo mismo ocurre con los bichos que te afectan.
Recuerde
Si te haces una idea, son comparativamente pequeños; ciertamente no lo suficientemente grandes como para que sientas apatía por tu trabajo, por tu carrera. Pero molestas, sin embargo; incluso podrían ser perjudiciales para el desarrollo de tu carrera. Identifícalos, especialmente los que más te molestan. El lugar de trabajo puede estar tan infestado de bichos como el piso de un yonqui en una vivienda en ruinas. Está el bicho del jefe, el bicho de la asignación de tareas, el bicho de la falta de decisión, el bicho del salario bajo, el bicho del trabajo aburrido, el bicho de la publicidad perdida, el bicho de la política de la oficina.
O puede ser un bicho de problema familiar que te acompaña a la oficina o un bicho de relación agria. Si los observas con percepción, son extremadamente pequeños pero su picadura puede afectar a tus seres queridos, a tu trabajo, a la organización a la que perteneces; o a todo el mundo por ese tema. Si quieres abordarlos correctamente, identifícalos. Mis años en el mundo corporativo me dicen que eliminar un resfriado o un bicho de la gripe es más sencillo que el bicho de la oficina. En realidad, un resfriado o un bicho de la gripe nunca te abandona. Permanecen con usted. Lo que impide que te afecten se basa en la salud de tu sistema inmunitario.
Levantarán sus dolorosas cabezas si, por una u otra razón, consiguen descansar en el sistema defensivo de tu cuerpo. Lo mismo ocurre con los bichos que te dan apatía. Siempre estarán ahí. Están en todas partes, independientemente de la empresa, el tamaño, la cultura o el sector en el que te encuentres. Y siempre te afectarán si se lo permites.
Sobre ti
Como no puedes hacer nada contra ellos, sí puedes hacer algo contra ti, es decir, idear estrategias para que tu sistema inmunitario se enfrente eficazmente a estos bichos. ¿Puede ser un jefe autoritario? Entonces habla con él directamente sobre tu problema en lugar de embotellarlo dentro de ti. Incluso en el caso de que no obtengas el resultado esperado, no sólo es una experiencia aliviadora, sino que, con suerte, hará que tu jefe reconozca que no es tan grande como cree. ¿Es tu horario de trabajo? Todo el mundo en el trabajo está exactamente en el mismo barco que tú.
O puedes organizar tus horarios personales para que coincidan con tu propio trabajo, y no al revés. ¿Es un error de cobertura? Ser apático sólo lo empeorará. Si quieres encontrar un sueldo más alto, trabaja para ello. Sé lo mejor que puedas ser para conseguir un aumento o un ascenso, posiblemente. Siempre hay un método para hacer las cosas en una oficina, en cualquier oficina. Todo depende de las ganas que tengas de hacer algo; de lo decidido que estés en conseguir lo que necesitas, de una manera agradable, pero eficiente.
¿Alguna vez has resuelto un problema pensando en lo difícil que es? No. Sólo creyendo en el fondo que todo tiene solución. ¿Quizás has abordado una situación especialmente irritante quejándote de ella? No. Sólo cogiendo el toro por los cuernos y haciendo algo al respecto. ¿Puedes escapar de tu apatía revolcándote en la autocompasión, sintiéndote agraviado o descontento? No. Sólo haciéndote resistente a los bichos que te hacen apático.
Estrategias
Una vez que hayas elaborado estrategias para hacerles frente, trabaja en ello hasta que te hayas librado de la apatía; es como salir de unas arenas movedizas. Te mereces tener una vida estupenda y sólo tú puedes hacerla realidad. Puede que tengas que hacer algunos cambios en tu perspectiva y en tu visión. Los cambios pueden ser duros y aterradores, pero la elección es aún más aterradora y difícil de aceptar. Tienes que mejorar o ser derrotado. Es fácil detectar a las personas apáticas en la oficina. Puede que no sean abiertamente indiferentes con la organización o con sus compañeros de trabajo.
No participan en las actividades empresariales, nunca trabajan más horas y se preparan para hacer el cuadro de mandos al ruido del timbre. No reciben los descansos que, irónicamente, los hacen apáticos. Si quieres que se te tenga en cuenta, ponte de pie y hazlo. El entorno laboral no tiene espacio para los indecisos y los animadores. En cambio, tiene mucho espacio para los jugadores; personas que no tienen miedo de arremangarse y ponerse a trabajar para ayudar a alcanzar los objetivos organizativos de la empresa. Participar, no sólo ser parte.
Procrastinación y pereza
Estos son los rasgos típicos de las personas apáticas. Pasan más tiempo delante de sus ordenadores, hacen más pausas, van más veces a la zona cómoda que los demás y se sientan a hacer informes cruciales. Aunque es agradable romper un hábito, especialmente los malos, pero en lo que se refiere a tus aspiraciones profesionales, no te queda más remedio que romperlos. Fumar puede ser difícil de dejar si sabes que no tienes ningún punto sospechoso en tus pulmones. Pero si tu médico te dice que lo tienes, te apuesto que lo dejarás sin que te lo digan.
No esperes a que tu jefe te diga que tu procrastinación y tu pereza te están costando tus posibilidades de ascenso. Será demasiado tarde cuando lo haga. Salir de la apatía, especialmente de la apatía crónica, no es sencillo. No es un único salto, sino una serie de medidas; un procedimiento. Es prácticamente reinventarse a sí mismo.
Tendrás que cambiar tu mentalidad, tu visión del desarrollo de la carrera, en la dinámica interpersonal de la oficina. Querrás desechar viejos hábitos y crear otros nuevos. Es posible que tengas que hacer muchos compromisos y probablemente incluso enfrentarte a los problemas de frente. Quieres tomar decisiones y elecciones difíciles. Pero debes tomarlas. Tendrás que ser como un fluido: adaptarse al recipiente en el que se vierte, y no hacerlo al revés. Es similar a resucitar tu medio de vida de entre los muertos. Y las resurrecciones siempre son dignas de celebrarse.
Nota final
Date una palmadita en el tronco o regálate una cena fantástica por cualquier mejora que hagas, por pequeña que sea. Una encuesta realizada por Gallup, una organización de sondeos con sede en Washington, reveló que casi la mitad de los trabajadores de todo el mundo odia su trabajo. En efecto, representan una reducción masiva de la capacidad productiva y la sostenibilidad de las organizaciones. ¿Se encuentra usted entre ellos? ¿Eres un activo o un lastre para la organización con la que trabajas?